派出所接到木夏的报案， 有两个民警去木夏家的民宿做调查， 昨日狂风暴雨，早已没有活动痕迹，民警调取了监控，发现昨晚凌晨一点， 有一辆遮拦拍照的小货车停在民宿附近树林里。有一个穿着雨衣，戴着口罩的人提着一个小箱子来到民宿， 他们鬼鬼祟祟围着民宿走了一圈， 狂风暴雨， 民宿窗门紧闭， 像个乌龟似的无处下嘴，最后他选择厨房不锈钢抽烟机的管道口。用工具旋下管道纱网的螺丝， 打开纱网， 将箱子里的东西倒进去， 然后重新上螺丝， 有几只像逗号似的东西在雨衣人倾倒箱子的时候逃脱，四散开来。是老鼠。木夏和林焰对视一眼，同时想到昨晚半夜出现在民宿咖啡区的老鼠：原来是只漏网之鼠！民警说道：“当时雨大风急，嫌疑人扭开螺丝投老鼠的动静被掩盖了。他们是故意选的台风天气动手的，应该之前早就结怨。”木夏说道：“警察同志，我是这个村里土生土长的人， 人缘自问还不错， 村里人婚丧嫁娶， 我即便没时间吃酒， 至少都会随一份礼，与人为善，唯一那户总是和我过不去的人家，想必你也门儿清，知道是谁。”木家家产争夺战，是个持续了五年的官司。木老二一家接连败诉，前几个月，木老二夫妻大闹村委会，企图破坏木夏家民宿的a轮融资大会，还被当做人贩子诱拐三胖，被不知真相的围观群众暴打一顿，并扭送到了派出所，有过“案底”。民警直接去找木老二一家。林焰说道：“老板，我觉得田雨辉也有嫌疑，这个人差点偷了店里客人的数据，还企图栽赃我，幸亏老板你铁面无私辨忠『奸』，识破了他的诡计。”林焰对田雨辉栽赃嫁祸的行为深恶痛绝，耿耿于怀，时不时在一旁吹“枕头风”。木夏觉得林焰言之有理，她看着那堆老鼠尸体，有了个想法，“田雨辉下个月过生日，我们提前送个礼物。”林焰再次客串保镖，和木夏一起去田雨辉的酒店管理公司。“你要过生日了，我们来给你祝寿的。”林焰将一个生日蛋糕盒子递给田雨辉。“赵小咪做的蛋糕吗……啊！”田雨辉打开盒子，被老鼠蛋糕吓得瘫在地上。木夏：“往我们民宿投老鼠，这种不正当的竞争，简直卑鄙无耻，我已经向派出所报案了，这次投老鼠，下次是不是要投毒了？”田雨辉喊冤，“不是我干的！赵小咪最怕老鼠了，我怎么会往民宿里投这种恶心的东西？吓坏了我的小咪。”田雨辉缩到墙角，“我承认，我和你是竞争关系。但是商战有商战的打法，这种下三滥的手段，有辱我百万年薪总裁的名誉。”木夏气笑了，“你偷我的客户名单，全本抄袭我的书，还不够下三滥？”“未遂！是未遂！”田雨辉叫道：“名单还你了，书也烧了，你还想怎样？”林焰在一旁狐假虎威，“要是警察找出证据，证明是你授意投的老鼠，我非得喂你吃下这些死老鼠。”田雨辉举天发誓：“我真的冤枉啊！我要是说谎，不用你喂，我现场表演吞老鼠给你们看！”田雨辉的誓言简直太恶心了，木夏和林焰相视一眼：难道真不是他？与此同时，派出所民警到了木老二夫妻的家里，一进院子，就看见停在厨房后门的小货车——和监控里出现的、遮挡号牌的小货十分相似。木老二此地无银三百两的搓着手，“俺……俺啥都没做，别又来冤枉俺。”木夏的手机响了，赵小咪来电，她的声音透着焦急：“老板，你快打开微博和短视频软件，有人偷拍，把抽油烟机发现大量老鼠的事情捅出去了！”时事热点：#网红民宿变老鼠窝##最美民宿你还敢住吗#……画面摇晃，明显是偷拍的画面，抽油烟机管道和垃圾桶里的老鼠尸体触目惊心，“木夏家民宿”绿『色』的招牌格外醒目。林焰一拍脑袋，“这是个连环计，他们在就埋伏在外面偷拍，反正只要证明民宿曾经出现过大量老鼠，吓跑客人就行了。”网络让一切变得更快，木夏看着手机商户客户端的订房平台，“已经有三个客户申请退房了……五个……六个……十七个。”平台系统上，退房申请以肉眼可见的速度增加。这时袁秘书打来电话：“木夏，我已经和公关公司联系过了，做危机公关，网上那些未经证明的图片和视频即将删掉，同时，我也邀请了上次采访你的本地日报的记者去民宿辟谣，你快回去，接受采访，把监控视频播出来，证明有人不正当竞争，遭遇陷害，已经立案，公关公司正在起草发言稿，你照着念就行……”关键时刻，还是袁秘书最靠谱。木夏觉得谢谢两字都太苍白了，袁秘书说道：“你是我们村里推出的创业杰出青年，千万要挺住，别怕，没有过不去的槛。”袁秘书请来官媒，霍晓玉也动用了人脉关系，在流媒体平台上辟谣。当晚本地新闻。穿着正装的女主播正襟危坐，表情严肃：“昨天台风肆掠绿岛，给岛城带来灾难，这是天灾。但同时，也有人借着狂风暴雨的掩饰，四处作恶。新闻里，播放了两个雨衣人撬开抽烟机管道纱网，投鼠的一幕。然后，穿着白『色』棉t恤，黑『色』吊带阔腿裤，梳着双麻花辫子的木夏出境，她被公关公司精心包装过了，镜头里，木夏是个有着忧郁气质的清爽文艺女青年。木夏：“今天上午，民宿师傅发现抽油烟机不能正常运转了，我打电话叫了售后过来维修，结果发现这一幕。”画面切换一张管道死老鼠的照片，怕引起观众不适，特意打了码，但依然令人『毛』骨悚然。木夏：“我们民宿位处半山腰，是自然保护区，这个山头只有我们一座房子，我在这里长大，山里偶尔有山鼠出没，但从未见过这种规模的鼠群，而且民宿每年都请专业的有害生物防止公司给每个房间做驱虫灭鼠防护处理。”木夏拿出一份和某生物科技的合同，“民宿雨水和污水的下水道设有防鼠网，还有浮起的铜球，油烟道，垃圾道，阴沟等常年有合规的化学防治产品，所以这些被恶意投放的老鼠在烟道里就死亡了，并没有潜入客房……”木夏家的民宿做了危机公关，几乎在第一时间辟谣，证明民宿客房和厨房都是安全的。与此同时，派出所，铁证如山，连续经历了八小时交替询问的木老二终于松口了。原来，七月木夏遭遇匪徒打劫，木老二是无辜的，但被木二婶误打误撞，捉『奸』在床，发现了丈夫出轨小三。木二婶闹离婚，夫妻为了分割财产，采用各种招数，甚至大打出手，好好的渔家乐开不下去了，关门倒闭。木老二舍不得分一半钱财给糟糠妻，跪下自扇耳光，求妻子原谅，表示已经痛改前非，和小三分道扬镳。木二婶看在国外读书的儿子份上，掌握了家庭财务大权，选择原谅。从此以后，木老二买包烟都要向老婆伸手要钱，越过越窝囊，觉得一切苦难的源头，都来自于木夏。如果木夏没遭遇匪徒袭击，他和小三的风流快活怎么会被这个蠢老婆戳破了？木老二伺机报复，去已经关门的渔家乐厨房设置捕鼠夹，活捉老鼠。乘着台风过境，在暴风雨的掩护下，遮拦了牌照，去木夏的民宿投鼠，并偷偷拍下死老鼠的镜头，传到网上。木老二：“俺不好过，谁也别想好过！”当晚，派出所的官微就发布了案情通报，披『露』犯罪嫌疑人栽赃陷害的行为。但，造谣一张嘴，辟谣跑断腿，鼠患事件造成的恶劣影响难以在短时间内消除。尽管林焰赵小咪等员工连夜加班，一一给申请退房的客户打电话解释来龙去脉，并给予优惠券补偿等等措施，到最后，还是有近一半的客户坚持退房退款。如此一来，十一月之前都已经预售完毕的客房有40%空出来，民宿从完美的100%入住率变成了及格线60%。这好比常年年级第一名的学霸，突然发挥失常考砸了，赵小咪将统计数据打在投影上，“老板，要不要降价促销？”木夏摇头，“不，绝不降价——要不然，怎么面对剩下60%选择继续相信我们的客户？在旺季打折，这只会让客户认为我们的服务有折扣，留下不好的印象。何况，选择入住高档民宿的客人对价格并不敏感。”高档民宿通常在淡季才有少量的折扣，或者送给老客户或者合作媒体、网络红人的入住邀请卷，用来给民宿做宣传的。王人杰问道：“40%的业绩缺口怎么办？就这样丢掉金九银十吗？危机公关的费用已经过了百万，这个窟窿怎么补？”木夏看了时间，“晚上十一点了，散会，大家回去休息，明天还要工作。业绩我会想办法的。”员工散会，木夏面上淡定，好像对如何提升业绩心有成竹，心中其实发慌，到了凌晨一点，翻来覆去睡不着。手机提示有新信息，木夏打开一看，是林焰发来的：“睡了吗？我有办法抓业绩。”
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